Информация о полном и сокращенном фирменном наименовании брокера в соответствии со сведениями, указанными в
едином государственном реестре юридических лиц и в уставе брокера:
Информация размещена в разделе
Основные сведения/Пролеум брокер.
Информация об адресе брокера, адресах офисов брокера, адресе электронной почты и контактном телефоне, адресе
официального сайта брокера в сети «Интернет»:
Информация размещена в разделе
Основные сведения/Пролеум брокер.
Информация о лицензии на осуществление брокерской деятельности:
Информация размещена в разделе
Основные сведения/Пролеум брокер.
Информация о членстве в саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка (СРО):
ООО «Пролеум Брокер» является членом
Национальной ассоциации участников
фондового рынка (НАУФОР) — некоммерческая
организация на российском финансовом рынке, с 26.12.2022 года.
Ссылка на стандарты, которыми руководствуется ООО «Пролеум Брокер»: Стандарты
Информация об органе, осуществляющем полномочия по контролю и надзору за деятельностью брокера:
Центральный Банк Российской
Федерации (107016, Москва, ул. Неглинная, 12; тел +7 (499) 300-30-00).
Информация о финансовых услугах, оказываемых на основании договора о брокерском обслуживании, и
дополнительных услугах брокера, в том числе оказываемых брокером за дополнительную плату:
исполнение поручения клиента на заключение договоров, являющихся производными финансовыми инструментами;
предоставление займов для урегулирования требований к позициям.
Денежные средства, передаваемые по договору о брокерском обслуживании, не подлежат
страхованию в соответствии с Федеральным законом от 23 декабря 2003 года N 177-ФЗ «О страховании
вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».
Информация о порядке получения финансовой услуги, в том числе документы, которые должны быть предоставлены
получателем финансовых услуг для ее получения:
Клиенты присоединяются к Регламенту оказания брокерских услуг путем подписания Генерального соглашения. Помимо
этого, представляют брокеру документы в соответствии с Перечнем, закрепленным Приложением 2а к Регламенту, в
установленной форме.
Ссылка на Приложение 2а: Приложение 2а (Перечень документов)
Информация о способах и адресах направления обращений (жалоб) брокеру, в саморегулируемую организацию, в
орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью брокера:
Обращения и жалобы, касающиеся деятельности Компании, могут направляться в письменном и/или электронном виде с
использованием контактных данных, размещенных на сайте:
- Компании — в письменной форме по почтовому адресу или по адресу электронной почты, указанным в разделе Контакты и реквизиты | Пролеум Брокер
- Саморегулируемой организации НАУФОР — путем заполнения электронной формы: Личный кабинет : Отправить жалобу на члена НАУФОР
- Органа, осуществляющего полномочия по контролю и надзору за деятельностью брокера Центральный Банк РФ — путем заполнения электронной формы обращения: Подать обращение | Банк России
Информация о способах защиты прав получателя финансовых услуг, включая информацию о наличии возможности и
способах досудебного или внесудебного урегулирования спора, в том числе о претензионном порядке
урегулирования
спора, процедуре медиации (при их наличии):
Все споры и разногласия между ООО «Пролеум Брокер» и Клиентом по поводу предоставления Компанией услуг на рынке
ПФИ и совершения иных действий, предусмотренных условиями Регламента*, решаются путем переговоров. Защита прав
получателя финансовых услуг осуществляется способами, предусмотренными действующим гражданским законодательством
РФ. Порядок урегулирования споров и направления претензий установлен разделом 21 Регламента.
Ссылка на Регламент: Регламент брокерского обслуживания
Информация о договоре о брокерском обслуживании, в том числе о его условиях и рисках, связанных с его
исполнением:
Данная информация содержится в Ключевой информации о договоре о брокерском обслуживании.
Ссылка на документ: Ключевая информация о договоре о брокерском обслуживании
Информация о внутренних документах, ссылка на которые содержится в договоре о брокерском обслуживании и (или)
в ключевой информации о договоре о брокерском обслуживании:
Порядок тестирования физических лиц — неквалифицированных инвесторов и подтверждения статуса
квалифицированного
инвестора: ссылка Положение о порядке проведения тестирования физических лиц-неквалифицированных инвесторов
Порядок расчета и контроля нормативов покрытия риска НПР 1 и НПР 2: ссылка Порядок расчета и контроля НПР
Декларация о рисках, связанных с совершением операций на рынке ценных бумаг:
ООО «Пролеум Брокер» информирует своих клиентов о том, что заключение договоров, являющихся производными
финансовыми инструментами, в частности фьючерсных контрактов, связаны с рисками, описание которых изложено в
Декларации (уведомлении) о рисках, связанных с осуществлением операций на срочном рынке.
Ссылка: Декларация о рисках
Уведомление о запрете на осуществление действий, относящихся к манипулированию рынком, и ограничениях на
использование инсайдерской информации:
ООО «Пролеум Брокер» уведомляет своих клиентов о недопустимости совершения действий, которые отнесены к
манипулированию рынком Федеральным законом от 27.07.2010 № 224-ФЗ «О противодействии неправомерному
использованию инсайдерской информации и манипулированию рынком и о внесении изменений в отдельные
законодательные акты Российской Федерации» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
Клиентам запрещается использовать полученную от брокера или клиентов конфиденциальную информацию для совершения
операций с ПФИ.
Информация о праве получателя финансовых услуг — физического лица об отказе от предоставления брокеру права
использования в своих интересах денежных средств получателя финансовых услуг — физического лица:
Получатель финансовых услуг — физическое лицо имеет право подать заявление (форма установлена в Приложении 8 к
настоящему Регламенту) брокеру об отказе от предоставления брокеру права использования в своих интересах
денежных средств получателя финансовых услуг — физического лица (п. 6.3., 6.3.5. Регламента).
Ссылка на Регламент брокерского обслуживания: Регламент брокерского обслуживания
Ссылка на форму Заявления на отказ от использования своих денежных средств в интересах Компании: Приложение 8
Информация о праве получателя финансовых услуг — физического лица на получение по его запросу информации о видах и суммах платежей (порядке определения сумм платежей), которые получатель финансовой услуги — физическое лицо должен будет уплатить за предоставление ему финансовой услуги, включая информацию о размере вознаграждения (порядке определения размера вознаграждения) брокера и порядке его уплаты:
-
Информация о видах и суммах платежей (порядке определения сумм платежей), которые Клиент должен будет
уплатить
Компании за предоставление ему услуг, включая информацию о размере вознаграждения (порядке определения
размера
вознаграждения) Компании и порядке его уплаты отражены в разделе Тарифы (Приложение 3).
Ссылка на документ: Тарифы (Приложение 3)
Об изменении тарифов компания уведомляет в одностороннем порядке (п. 6.6.6, 6.6.7 Регламента). -
Отчет по сделкам и операциям: предоставляется ежемесячно (не реже 1 раза) в течение первых 10 рабочих дней
месяца, следующего за отчетным, если в предыдущем месяце были операции. Отчет содержит информацию о сделках,
расходах, открытых позициях и обязательствах (п. 6.5.1, 6.5.2 Регламента).
Ссылка на Регламент: Регламент брокерского обслуживания -
Клиент имеет право запросить копии документов, предусмотренных законодательством, а также информацию,
относящуюся к его обслуживанию (п. 6.5.6, 18.1.5 Регламента).
Ссылка на Регламент: Регламент брокерского обслуживания
Информация о праве клиента подать заявление брокеру об исключении его из реестра лиц, признанных
квалифицированным инвестором:
ООО «Пролеум Брокер» уведомляет о том, что клиент имеет право подать заявление брокеру об исключении его из
реестра лиц, признанных квалифицированными инвесторами. В таком случае клиент утрачивает возможность совершать
сделки, предназначенные для квалифицированных инвесторов, и заключать договоры, являющиеся производными
финансовыми инструментами, которые могут заключаться только за счет квалифицированных инвесторов, в отношении
которых клиент был признан брокером квалифицированным инвестором. Заявление направляется клиентом в письменной
или электронной форме на бумажном носителе или через оператора ЭДО.
Информация о способах и порядке изменения условий договора о брокерском обслуживании:
Регламент оказания брокерских услуг ООО «Пролеум Брокер», в том числе все его редакции и/или изменения и
дополнения к Регламенту утверждаются Генеральным директором Компании и публикуются на официальном сайте Компании
в сети Интернет. Редакции Регламента, изменения и/или дополнения к Регламенту вступают в силу по истечении 10
рабочих дней с даты их раскрытия (размещения) на официальном сайте Компании.
Информация о совершении операций с ценными бумагами, иностранными валютами и драгоценными металлами : ООО «Пролеум Брокер» не осуществляет операции с ценными бумагами, иностранными валютами и драгоценными металлами, в связи с чем не принимает поручения от клиентов на совершение сделок с указанными активами.
Информация о рисках, которые связаны с возникновением непокрытых позиций и заключением фьючерсных и опционных договоров:ООО «Пролеум Брокер» информирует своих клиентов о том, что заключения договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, в частности фьючерсных контрактов, связаны с рисками, описание которых приведено в Приложении 6 «Декларация (уведомление) о рисках, связанных с осуществлением операций на срочном рынке» к Регламенту оказания брокерских услуг на рынке производных финансовых инструментов, базисным активом которых является товар Общества с ограниченной ответственностью «Пролеум Брокер» (Редакция 2).
Текст Регламента размещен в разделе сайта: Документы | Пролеум Брокер
Документ, определяющий порядок закрытия позиций клиентов:
Порядок принудительного закрытия ООО «Пролеум Брокер» позиций клиентов устанавливается Регламентом оказания
брокерских услуг на рынке производных финансовых инструментов, базовым активом которых является товар, Общества
с ограниченной ответственностью «Пролеум Брокер» (Редакция 2).
Текст Регламента размещен в разделе сайта:
Документы | Пролеум Брокер
*Регламент оказания брокерских услуг на рынке производных финансовых инструментов, базисным активом которых является товар.